سیستم اطلاعاتی مدیریتی

Article on other languages:

del.icio.us del.icio.us
Digg Digg
Furl Furl
Reddit Reddit
Rojo Rojo
Add to OnlyWire


سیستم اطلاعاتی مدیریتی گونه‌ای از سیستم‌های اطلاعاتی رایانه‌ای است که می‌تواند اطلاعات را از منابع مختلفی در موسسه برای تصمیم گیری در رده مدیریتی جمع‌آوری و پردازش کند. کنترل مدیریتی نیازمند اطلاعاتی است که بخش از آن توسط سیستم‌های پردازشِ مبادلات تولید می‌شوند. سیستم‌های اطلاعاتی پشتیبان کنترل مدیریتی، اطلاعات تولید شده توسط سیستم‌های پردازش مبادلات را پردازش کرده و آنها را در شکل‌ جدیدِ معنی‌داری به مدیر ارائه می‌کنند. چنین سیستم‌های اطلاعات‌ی، سیستم‌های اطلاعات مدیریتی نامیده می‌شوند.

سیستم اطلاعات مدیریت سازمان جدا از دیگر سیستم‌های اطلاعات نیست بلکه چارچوبی کلی ارائه می‌کند که دیگر سیستم‌های اطلاعات بر مبنای آن با همخوان می‌شوند. سیستم اطلاعات مدیریت سیستمی است یکپارچه که از کاربر و ماشین برای ارائه اطلاعات در پشتیبانی از عملیات، مدیریت و تصمیم‌گیری در سازمان تشکیل شده‌است. این سیستم از نرم‌افزار و سخت‌افزار رایانه‌ای، راهنماها و دستورالعمل‌ها، مدل‌هایی برای تحلیل، برنامه‌ریزی، کنترل و تصمیم‌گیری و یک پایگاه اطلاعات بهره می‌گیرد (دیویس و اولسون ۱۹۸۵، ۶) Davis, G. B., and Olson, M.H. ۱۹۸۵. Management Information system: Conceptual, foundations, structure, and development. ۲nd ed. New York: Mc Graw-Hill. سیستم اطلاعات مدیریت سیستمی یکپارچه، رایانه‌ای و کاربرـ ماشینی است که اطلاعات لازم برای حمایت از عملیات و تصمیم‌گیری را فراهم می‌کند.اجزاء اصلی این سیستم عبارت‌اند از: (۱) سیستمی یکپارچه برای خدمت به تعداد زیادی کاربر، (۲) سیستمی رایانه‌ای که تعدادی نرم‌افزار اطلاعاتی را از طریق یک پایگاه اطلاعات به هم ربط داده (۳) رابط کاربر- ماشین که به جستجوهای فوری و موقتی پاسخ داده (۴) ارائه اطلاعات به تمام سطوح مدیریتی و (۵(پشتیبانی از عملیات و تصمیم‌گیری (آواد ۱۹۸۸، ۵)

سیستم های اطلاعات سیستم هایی هستند که به صورت سیستماتیک اطلاعات خام را از محیط دریافت و در مراحل مختلف آن را پردازش می کنند .و نیز بر ارزش اطلاعات می افزایند.ارزش یک سیستم اطلاعاتی بستگی به این دارد که تا چه میزان باعث هدایت مدیران به سمت تصمیمات بهتر وافزایش سود آوری و کارایی می شوند.اگر چه یک سیستم اطلاعاتی به دلایل مختلفی تشکیل می شود ولی هدف اصلی از تشکیل آن سودآوری  می باشد.

سیستمها اطلاعاتی از طریق یکپارچه سازی اطلاعات و کارکردها و فرایندهای کسب وکاردسترسی به آنها را آسان تر مینماید. مرزهای بین بخش های فروش ، بازاریابی ، تولید و تحقیقات وتوسعه را از بین می برد.سیستم های اطلاعاتی از طریق اتوماسیون فرایند ها سازمانها را در دستیابی به کارایی گسترده آن ها کمک می کند.منجر به بازنگری در فرایندها می شود.منجر به هماهنگی در کارها می شود. ابعاد سیستم های اطلاعاتی شامل مدیریت ، سازمان و تکنولوژی می باشد. مدیریت؛ یک مدیر باید با توجه به شرایط و موقعیت های متفاوت محیطی تصمیم گیری کند با چالشها روبه رو گردد کارمندان وکارگران مختلف را در واحدها وسمت های مختلف به کار وادارد. برای رسیدن به اهداف سازمان برنامه ریزی کند و با تخصیص مناسب منابع و نیروی انسانی به رسیدن به این اهداف کمک نماید.مدیرا در سطوح مختلف سازمانی نقش های متفاوتی دارند و با توجه به این نقش ها به سیستم های اطلاعاتی متفاوتی نیز نیازمندند مثلا مدیرا ارشد تصمیمات استراتژیک می گیرند که این تصمیمات مربوط به اهداف بلند مدت سازمانند که سازمان چه محصول یا خدمتی را عرضه کند. مدیران میانی مسئول اجرای این تصمیمات هستند. مدیران اجرایی مسئول اجرای کارهای روتین می باشند. تمامی سطوح مدیریت باید به صورت خلاق عمل کنندو هر کدام نیازمند سیستم های متفاوتی از اطلاعات می باشند. سازمان ؛ سیستم های اطلاعاتی یک بعد مهم از سازمان هستند . کارکردهای اصلی سازمان عبارتند از فروش و بازاریابی ، ساخت و تولید ، امور مالی و حسابداری و منابع انسانی است.در یک سازمان افراد با توجه به صلحیت ها و وظایف محوله در سلسل مراتبی معین اعمال وظیفه می کنند این سسله مراتب به صورت هرم بوده به طوری که مدیران ارشد در رأس هرم و کارگران در زیر آن نشان داده میشوند. فرایند ها در سازمان براساس قوانین ورویه هایی که در طول زمان شکل گرفته اند به اجرا در می آیند این رویه ها یا رسمی ومکتوب بوده ویا غیر رسمی می باشندهر سازمان از مجموعه ای از ارزشها تشکیل می شود که این ارزشها فرهنگ سازمانی را تشکیل می دهند. این ارزشها از باورها و نقطه نظرات سطوح مختلف سازمانی به وجود می آیند . از طرفی این نقطه نظرات متفاوت باعث شکل گیری سیاست های متفاوت سازمان می شود. سیستم های اطلاعاتی ازهمین اختلافات و تضادها و توافقات شکل می گیرد. تکنولوژی ؛ تکنولوژی شامل فناوری های اطلاعات ،پردازش ، ذخیره سازی و ارتباطات می باشد. فناوری های اطلاعات شامل کامپیوتر ها نرم افزارها و سخت افزارهایی است که از آن ها برای پردازش اطلاعات نیز استفاده می شود. فناوری ذخیره سازی شامل دیسک های مغناطیسی ونوری و... برای ذخیره سازی اطلاعات ونرم افزارهایی برای کنترل این داده هاست. فناوری ارتباطات نیز شامل سخت افزارها ونرم افزارهایی برای انتقال داده ها از مکانی به مکان دیگر است.که ساده ترین آنها اتصال کامپیوترها به هم و تشکیل شبکه و انتقال داده ها به صورت صوت و تصویر ومتن می باشد. بزرگترین شبکه مورد استفاده در دنیا اینترنت است. هر شرکت می تواند با تشکیل یک وب سایت در اینترنت اطلاعات مربوط به محصولات و خدمات خود را ارائه و اطاعات و سفارشات مشتریان را جمع آوری نماید.تمامی این فناوری ها به ساخت سیستم های اطلاعاتی خاص کمک می کنند.(kenneth c.laudon & jane p. laudon)

Awad, E. M. ۱۹۸۸. Management Information System: Concept, structure, and applications. Califonia: The Benjamin Cummings..


این نوشتار خُرد است. با گسترش آن به ویکی‌پدیا کمک کنید.

This article is from Wikipedia. All text is available under the terms of the GNU Free Documentation License.


Giant Panda

Mercedes Car
James Bond Guide
This site monitored by SitePinger.net